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© 2016 par Les sœurs chineuses

SOCIETE

 

Les sœurs chineuses  est une auto-entreprise enregistée sous le nom de Arianne Baquey.

N° SIRET : 819 707 03500013

Siège social : 47 avenue Jean Cruveilher - 87130 Châteauneuf la Forêt

TVA non applicable, article 293B du CGI

contact@lessoeurschineuses.com

 

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Les présentes conditions générales de vente définissent les termes et conditions de vente entre Les sœurs chineuses et le Client.

Toute commande effectuée auprès de LSC via le site http://lessoeurschineuses.com implique une acceptation du Client sans aucune réserve des conditions générales de vente dans leur intégralité.

LSC se réservent le droit de modifier ces présentes conditions générales à tout moment. Les conditions applicables seront alors celles en vigueur inscrites sur ce site au moment de la commande.

Le présent contrat est soumis à la loi française, et notamment aux articles L. 121-16 à L. 121-20 du Code de la consommation.

 

PRIX

 

Les prix des produits vendus au travers du site Internet http://lessoeurschineuses.com sont indiqués en Euros toutes taxes comprises et hors frais d'expédition et, précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Produits. Les frais varient en fonction du nombre de produits commandés et du lieu de destination de l’envoi de la commande.

La société LSC se réserve le droit de modifier à tout moment pour l’avenir les prix indiqués sur le site http://lessoeurschineuses.com, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués sur le site au moment de la commande validée par le Client.

PRODUITS ET DISPONIBILITE

Tous les produits mis en vente sur ce site sont des meubles et des objets d’occasion.

Ces produits sont relookés ou juste nettoyés dans l’atelier de Châteauneuf  La Forêt de LSC. Ces produits ont des marques du temps et des traces d’usure.

Les sœurs chineuses s’efforcent de donner les informations des descriptifs produits les plus fiables possibles mais ne garantit pas l’exactitude et l’exhaustivité de ces informations.

Les photographies des produits présentés tentent à donner une image la plus proche possible de la réalité, sans que LSC ne puissent pour autant garantir le rendu exact des matières et des couleurs des produits par rapport aux visuels des produits affichés sur le Site. Les photographies n’ont donc pas de valeurs contractuelles. Le client est expressément informé que LSC n’est pas le fabricant des produits proposés présentés sur le site lessoeurschineuses.com (au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux).
Pour toute question concernant les produits et leur utilisation, le client est invité à contacter Les sœurs chineuses.

L’indisponibilité d’un produit est indiquée sur le site. Toutefois, en cas d’erreur et d’indisponibilité d’un produit après la validation d’une commande, LSC s’engagent à contacter le Client par courriel dans les plus brefs délais et à lui indiquer si ce produit sera de nouveau disponible ou s’il est définitivement en rupture. Dans ce cas, Les sœurs chineuses proposeront alors un remboursement intégral du produit ou bien un échange contre un produit de la même valeur.

 

COMMANDE

 

La validation d’une commande s’effectue en plusieurs étapes.

Le Client devra d’abord choisir les articles qu’il désire commander en cliquant sur le lien « Ajouter au panier ». Pour finaliser sa commande, il devra alors se rendre sur la page « Mon panier » en cliquant sur l’icône correspondant. La dernière étape consistera à cliquer sur le bouton « Paiement » et à suivre jusqu’au bout les indications pour finaliser la transaction.

Le Client recevra ensuite une confirmation de validation de sa commande par courrier électronique.

 

PAIEMENT

 

Les commandes sont payables exclusivement en Euros.
Le prix est exigible à la commande.

Plusieurs modes de paiement sont proposés :

° Sur le site http://lessoeurschineuses.com par CB par voie sécurisée via WIX.

° Par carte bancaire, Carte Bleue, Visa et Eurocard-Mastercard via les systèmes sécurisés PAYPAL si le client dispose d’un compte Paypal.

° Par chèque bancaire : émis par un établissement bancaire domicilié en France libellé à l’ordre d’Arianne Baquey. Si le montant de la commande est supérieur à 150 euros, seuls les chèques portant la même adresse de l’émetteur et de l’adresse de livraison seront acceptés.

La commande du client sera traitée dès confirmation de l’encaissement par la banque.

° Par virement bancaire. Les sœurs chineuses fourniront  les coordonnées bancaires aux clients faisant le choix de ce mode de paiement. Le client devra indiquer la référence de sa commande lors de son virement bancaire.

Les expéditions des achats se feront dans un délai moyen de 7 jours ouvrables suivant la réception du règlement ou suivant l’encaissement dans le cas d’un paiement par chèque.

Lorsque le paiement est accepté, une facture est envoyée par courrier électronique à l'adresse e-mail indiquée par le Client. Si le paiement est refusé, la commande est annulée.

 

LIVRAISON

 

Nous expédions vos commandes en France Métropolitaine conformément à l’adresse que le Client nous aura indiqué lors de sa commande. La livraison ne pourra être réalisée que pour la zone géographique et pour le poids total du colis convenu.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone géographique choisie et du mode de livraison.

 Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif à compter du jour suivant celui de la validation de la commande par le Client. Ils correspondent au délai de traitement de la commande.

 Les commandes de 30kg maximum sont expédiées par La Poste en Colissimo remis avec signature sous un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour tous les produits.

Après prise en charge par la poste, le délai moyen de livraison constaté est de 2 à 4 jours ouvrés.

Un courrier électronique est adressé au Client lorsque le colis est pris en charge par le transporteur où figure le numéro de suivi du colis.

 Il est à noté que si le Client ne réclame pas son colis auprès de la poste (soit 15 jours de délai légal des services postaux), les frais de renvoi de son colis seront entièrement à sa charge.

 Si le Client souhaite une assurance supplémentaire ou un envoi plus rapide, il devra contacter la Société via le formulaire de contact présent sur le site avant de passer sa commande ainsi que procéder au règlement des frais supplémentaires engagés par ce choix de livraison. 

 LSC décline toute responsabilité en cas de retard de livraison, de non livraison ou de colis endommagé ayant pour origine des informations erronées sur l’adresse de livraison indiquée par le Client ou un souci de traitement lié au transporteur. Le Client devra alors protester auprès du transporteur choisi (par défaut, La poste) dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison.

Aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué dans le cas où la responsabilité ne viendrait pas de la société LSC.

Pour toute commande volumineuse, dépassant le format ou le poids (30 kg) autorisés par La Poste, les colis sont envoyés par transporteur (5 à 10 jours ouvrés pour la France métropolitaine). Le délai de traitement des commandes est à ajouter au délai de transport. Les transporteurs ne livrent pas à l’intérieur du domicile. Les livraisons se font au rez-de-chaussée devant le lieu fixé par le client au moment de la commande. Le client s’engage à être présent lors de la livraison et à indiquer toutes spécificités d’accès, LSC ne peuvent pas être tenues responsables aux problèmes consécutifs aux difficultés d’accès au lieu de la dite livraison. Les livreurs sont seuls habilités à décider de la difficulté d’accès. Dans le cas où la livraison ne pourra pas être effectuée pour ces raisons, les frais de livraison, les frais de retour  à LSC et/ou les frais de représentations seront en totalité à la charge du client

 En cas d’absence, le vendeur sera en droit de faire payer à l’acquéreur le montant de la livraison suivante. Toute absence lors de la deuxième livraison entraînera l’obligation pour le client de récupérer son bien directement à la société LSC dans un délai de 6 semaines.

Le client peut retirer sa commande directement dans les locaux de LSC situés 47 avenue Jean Cruveilher - 87130 Châteauneuf la Forêt en prenant contact : contact@lessoeurschineuses.com

 

RETOURS, ÉCHANGES  ET REMBOURSEMENT

 

Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner les produits qui ne lui conviendraient pas.

La volonté du Client de retourner un article devra être au préalable signalé par courrier recommandé ou par e-mail à la Société LSC.

Les frais de retour seront alors à la charge du Client et à ses risques, et le ou les articles devront être retournés dans leur état et emballage d’origine, ainsi qu’accompagnés d’une facture ou du numéro de commande à l’adresse suivante:

 Les sœurs chineuses- 147 avenue Jean Cruveilher - 87130 Châteauneuf la Forêt  - France

 Le Client pourra alors demandé soit un remboursement de sa commande, soit un échange. Dans ce cas, les frais de réexpédition seront à la charge du Client. 

Si les produits sont conformes, LSC remboursera le client du montant de l’article (hors frais de ports) dans les plus brefs délais par virement bancaire ou par Paypal.

Dans le cas où ces conditions de retours n’auraient pas été respectées par l’acquéreur ou si le / les articles renvoyés avaient été endommagés par celui-ci, la société LSC se réserve le droit de ne pas prendre en charge le remboursement ou l’échange de la commande du client.

 

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

Les données personnelles recueillies lors de votre commande sont indispensables au traitement de celle-ci. Elles sont réservées à un usage interne, et en aucun cas, celles-ci ne seront cédées ou revendues à un tiers. En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiqué, vous pouvez exercer ce droit par courrier à Les sœurs chineuses – 47 avenue Jean Cruveilher - 87130 Châteauneuf la Forêt  ou par e-mail à contact@lessoeurs chineuses.com

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

Tous les éléments présents sur ce site, visuels, textes, sont la propriété exclusive de la marque LSC.

Toute utilisation ou reproduction partielle ou intégrale de ces éléments sans autorisation est strictement interdite et peut être sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle. (Articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle). 

Pour toute utilisation personnelle de ces éléments, il est indispensable de contacter la société LSC et d’obtenir son autorisation au préalable.

Par ailleurs, la société LSC se réserve le droit de retrait de tout élément lui appartenant sur simple demande.

 

CONTACT

 

contact@lessoeurschineuses.com

Les sœurs chineuses – 47 avenue Jean Cruveilher - 87130 Châteauneuf la Forêt

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